POURQUOI LE RÉSEAU CUIVRE VA-T-IL FERMER ?
Après 50 ans de service, le réseau cuivre est vieillissant. Il nécessite des réparations plus fréquentes, et la qualité de connexion internet est parfois insuffisante pour accompagner les usages quotidiens. Orange, qui est le propriétaire de ce réseau, a donc décidé de sa fermeture. L’accès à l’internet et au téléphone sera désormais principalement assuré par la fibre optique.
QUAND LE RÉSEAU VA-T-IL FERMER ?
La fermeture s’effectue par lots de communes, entre 2023 et 2030, et commence par les communes où la fibre est la plus déployée. Cela signifie qu’une commune peut être concernée à court terme sans que sa voisine ne le soit tout de suite.
Pour l’heure, le chantier de déploiement de la fibre optique est encore en cours, les lots ne sont pas tous constitués et les communes ne savent pas toutes quand les services seront officiellement coupés. En tout état de cause, Orange a annoncé la fermeture du réseau cuivre à horizon 2030. Cette fermeture interviendra en deux temps :
- La date de fermeture commerciale à partir de laquelle il n’est plus possible de souscrire de nouveaux abonnements internet DSL et téléphoniques. Elle intervient au moins 12 mois avant la fermeture technique. Elle est programmée au plus tard au 31 janvier 2027 ;
- La date de fermeture technique à partir de laquelle les services reposant sur les réseaux cuivre seront coupés. Elle interviendra au plus tard en 2030.
SUIS-JE CONCERNÉ SI JE NE SUIS PAS CLIENT ORANGE ?
Même si vous n’avez pas souscrit votre contrat auprès d’Orange, vous êtes concernés car les offres des autres opérateurs sont basées sur l’infrastructure d’Orange. Vous serez avertis directement par votre opérateur de la date d’arrêt des services et des actions à mettre en oeuvre pour changer de technologie. En effet, vous restez libres de souscrire à la technologie alternative de votre choix (fibre, 4G fixe, THD radio, satellite…), auprès de l’opérateur de votre choix.
COMMENT FAIRE RACCORDER UN LOCAL NEUF AU RESEAU FIBRE OPTIQUE ?
Dès la réception du permis de construire, le promoteur, le maître d’ouvrage ou le propriétaire doivent prendre contact avec l’opérateur en charge du déploiement de la fibre dans la commune.
QUE FAIRE SI L’ACCORD D’UN TIERS EST NÉCESSAIRE ?
- Carte interactive PRISME : Carte d’Éligibilité à la Fibre
- Vous êtes non éligible -> Contactez PRISME au 03 39 97 97 97 ou utilisez le formulaire de contact
- Vous êtes éligible -> Appelez votre fournisseur d’accès internet
- Site internet dédié du gouvernement : treshautdebit.gouv.fr
- Conseillers numériques : Accompagnement dans vos démarches
- Alerter en cas de problème (Adresse, Construction neuve, Problème de raccord, Panne, Dommage d’infrastructure) : Formulaire de contact PRISME
- En cas de démarchage abusif ou de pratiques commerciales trompeuses : Signal Conso
Last modified: 2 février 2026